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E m p r e n d i m i e n t o
La mejor información para crear y gestionar tu empresa
Aquí puedes encontrar una selección con más de 250 reportajes publicados por la revista Emprendedores. En cada una de las secciones encontrarás los temas más relevantes y que más te pueden orientar de cara a tu día a día como emprendedor: desde cómo ponerte en marcha, hasta cuestiones relacionadas con el marketing, las finanzas, los recursos humanos, legislación, habilidades empresariales...
Creación de empresa
- Plan de negocio, errores a evitar. Cosas que no debes reflejar porque puede ser contraproducente a la hora de validarlo un tercero.
- Las mejores Apps para emprender Hemos seleccionado las mejores para cada fase de emprendimiento, según la valoración de los propios usuarios.
- ¿Y el ganador es…? Una selección de los premios y concursos más reputados para emprendedores, que se convocan anualmente en España y en otros países.
- Con tus propias manos. El boom del Hazlo Tú Mismo (Do It Yourself) impulsa la venta de productos artesanos por Internet.
- ¿Tienes madera de emprendedor? Si lees este dossier quiere decir que alguna vez te has planteado montar tu propio negocio. Te proponemos 20 preguntas para despejar tus dudas.
- Errores "tontos" del emprendedor novato. Consejos para montar tu propio negocio sin caer en los errores de los principiantes.
- ¿Quién te ayuda a emprender? Qué necesitas, pasos para poner en marcha tu negocio, formación, financiación, subvenciones, networking...Una guía rápida para empezar a emprender.
- Detecta ideas innovadoras. ¿Cómo encuentran los emprendedores sus ideas de negocio? Te explicamos 34 formas de inventar y detectar oportunidades muy reales.
- Un buen plan de negocio Cómo hacer más atractivo el documento con el que podrás conseguir inversores, planificar tu crecimiento y consolidar tu negocio.
- Emprender sin salir de casa Ejemplos de emprendedores de éxito que gestionan su negocio desde su propio domicilio.
- Cláusulas de futuro. Cómo asegurar la continuidad de tu empresa con unos buenos estatutos y evitar problemas entre socios.
- Analiza la viabilidad de tu idea Dos de cada diez empresas que echan el cierre en España lo hacen porque no tienen clientes ni ventas. ¿Seguro que puedes arrancar sin un plan?
- Valida tu idea de negocio. Preguntas que debes hacerte para comprobar si es realmente viable.
- Cómo hacer un buen estudio de mercado Para qué te servirá antes de lanzarte y en las siguientes fases.
- Trámites y licencias necesarias para abrir un negocio Infórmate y ahorra tiempo y dinero.
- Atajos burocráticos para emprender Conoce los pasos que debes dar para no perder tiempo y dinero en la tramitación administrativa de tu empresa. ¡Los errores se pagan!
- Papá, ¿me prestas dinero? El 21% de los nuevos emprendedores piden préstamos a familiares y amigos para montar su negocio.
- Tratar con `business angels´ Todas las cláusulas que debes vigilar antes de firmar el contrato con tu business angel.
- El lado oscuro de los ‘business angels’. Aunque la gran mayoría de los business angelscumplen correctamente su papel, también hay mucho "tiburón". Veamos cómo detectarlos.
- Cómo convencer a un Business Angel ¿Tienes un proyecto tecnológico? ¿Buscas financiación? Hemos reunido 20 consejos y 5 casos prácticos para hacerte visible a los ojos de los business angels.
- Microinversores para tu proyecto El crowdfunding, una buena alternativa para conseguir financiación cuando no se puede obtener por los canales tradicionales.
- Que no te roben la idea.¿Debo contar mi idea de negocio? ¿Cuándo? ¿A quién? Guía de precauciones fundamentales para ponérselo mucho más difícil a los ladrones de proyectos.
- Cómo gestionar una ronda de financiación Las reglas del juego para convocar una ronda de financiación y conseguir tu objetivo.
- Tu beta ¡está viva! Detrás de la metodología del Producto Mínimo Viable hay una estrategia aplicable a casi cualquier negocio.
- Activa tu Plan B. Cómo incrementar tus opciones si decides emprender.
- Local bien ubicado, negocio asegurado El mobiliario urbano, el sentido de la marcha del tráfico... todos los detalles que no debes pasar por alto a la hora de elegir un local comercial.
- Atrae a tus primeros clientes.Tienes estudio de mercado, público objetivo y el negocio montado. Ahora, te enfrentas a la prueba definitiva: conseguir los primeros clientes.
- Mi primer empleado Guía rápida para el emprendedor que va a realizar la primera contratación de personal.
- Las decisiones difíciles del emprendedor. Te las contamos por que seguro que tendrás que hacer frente a alguna de ellas.
Estrategia
- Cambio de rumbo en tu negocio El inmovilismo es lo peor para un negocio que no funciona y si es necesario cambiar de actividad, conviene hacerlo rápido y sin que tiemble el pulso.
- Logística de guerrilla Estrategias para ahorrar dinero, tiempo y espacio, con el objeto de ser mas eficientes.
- El poder de las tiendas efímeras Las pop up aportan al cliente un carácter de urgencia, oportunidad y exclusividad que favorece las ventas y mejora la marca blanca.
- ¿Afectará a tu negocio el consumo colaborativo? La compra venta de productos y servicios entre particulares está dando un vuelco a muchos sectores tradicionales: transporte, ocio, turismo... Cómo aprovecharte de él.
- Cómo ser un negocio disruptivo ¿Has pensado cómo resolver un problema de una forma distinta a como se venía haciendo hasta ahora?
- Cómo vender lo único. Te contamos qué técnicas utilizan estas compañías para captar clientes y vender sus productos y servicios únicos.
- Cuando compartir es ganar. Coworking: Compartir oficina permite un ahorro del 60% de los costes fijos y mejora la imagen de tu actividad profesional.
- Monta tu oficina en casa. ¿Llevas tiempo trabajando en un rincón de tu casa, rodeado de cables y cajas? Te damos consejos y precios para convertirlo en un despacho profesional de verdad.
- Diversificar bajo la misma marca. Cómo aprovecharse del conocimiento de marca para lanzar nuevos negocios en otros mercados.
- Negocio escalables. Las claves para convertir un negocio tradicional en una empresa capaz de multiplicar sus beneficios con el mínimo coste posible.
- ITV empresarial. ¿Qué tienes que revisar periódicamente para que tu negocio funcione?
- ¡Ser pequeño y aparentar ser grande! 11 técnicas útiles para que tu empresa aparente más tamaño del que tiene en realidad.
- Trasladar a España una idea del extranjero.¿Qué debes tener en cuenta? Hoja de ruta para no fallar en el intento.
- Consigue contratos con grandes empresas. ¡Que no te acompleje tu tamaño! Las pequeñas empresas pueden conseguir grandes contratos. Te contamos las claves.
- Roba clientes a la competencia. Descuentos, garantía, nichos... Todas las armas para arrebatar consumidores a tus rivales.
- Elige tu canal de distribución. Híper, súper, tienda de conveniencia, especializada... cómo elegir el punto de venta que más conviene a tu producto.
- ¿Qué horario ponerle a tu negocio? Te contamos lo que debes tener en cuenta.
- Crowdsourcing. Aprovecha las mejores ideas de tus clientes a través de Internet.
- Fusiones entre pymes.El contrato, los recursos humanos, los errores, la estrategia... Claves para integrar sin traumas dos pymes de diferentes culturas.
- Saca más beneficios a tu negocio. Puede que nunca te hayas parado a pensarlo, pero es posible que tengas en tu empresa muchos activos sin explotar a los que les podrías sacar un buen puñado de euros.
- Modelos de carta para morosos. Reclama el pago de una deuda en distintas situaciones.
- Cómo crear un negocio low cost.Y no hablamos sólo de aerolíneas y otros modelos imposibles, sino de claves para adaptar el low cost a cualquier negocio.
- Optimiza tu empresa. Tesorería, gestión de clientes, gastos no estratégicos, marketing, recursos humanos: optimiza tus procesos. Obtendrás mayor eficiencia y rentabilidad.
- Plan de compras.Guía para elaborar un buen plan de compras y elegir proveedores.
- Cómo hacer un plan de negocio. ¿Necesitas inversores? ¿Quieres solicitar una subvención? La mejor herramienta es hacer un plan de empresa. Te contamos cómo hacerlo más atractivo.
- Los problemas del emprendedor.Guía rápida para solucionar los problemas más frecuentes: pérdida de clientes, desfases de tesorería, descenso de las ventas...
- Solucionar los conflictos entre socios.Una buena comunicación y fórmulas para prever los inconvenientes fortalecerán tu relación empresarial.
- Reactivar las ventas. Medidas de choque para cuando las ventas empiezan a ir mal.
- Los riesgos de la hiperespecialización Los principales errores a evitar –y sus soluciones– para que tu estrategia de especialización no sea un colador que comprometa la viabilidad de tu negocio.
- Cuándo conviene instalar un call center en una pyme. Te contamos las ventajas de contar con este servicio.
- Certificados de calidad. Cuáles puedes conseguir par amejorar los resultados de tu negocio
- Equipa tu negocio. ¿Qué mobiliario es el que mejor se adapta? ¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de amueblar el local?
- Ganar un concurso de la Administración. Consigue contratos con un pagador serio y seguro, además de notoriedad.
- Captar clientes de tu anterior empresa. Si alguna vez has pensado en dejar tu empleo, montar un negocio y convertirte en competidor de tu ex compañía, te explicamos cómo robarle los clientes a tu empresa anterior y no acabar en los juzgados
- Batir al lider. Ocho jugadas maestras de un número dos para conquistar el liderazgo.
- Cómo crear una empresa gacela.En España hay 30.000 empresas que han crecido por encima del 20% en los últimos años. Son conocidas como gacelas y se han convertido en un modelo a imitar. ¿Te animas a coger su “testigo”?
- Cuando el cliente es otra empresa. Cuando tu cliente no es un particular sino una empresa, el éxito en cualquier negociación es cuestión de conocimiento.
- Diversificar bajo la misma marca. Cómo aprovechar tu marca para lanzar nuevos negocios en otros mercados.
- Hacer un buen informe.Cómo elaborar un documento eficaz, comprensible y bien presentado.
- Elegir sistema de reparto. Realizar un envío ya no basta. Las pequeñas y medianas empresas piden más y miran porque este servicio sea lo más efectivo posible. Para captar su atención las empresas del sector ofrecen atractivas ofertas de transporte.
- Management Buy Out.Consejos útiles para comprar la empresa en la que trabajas.
- Reinventa tu negocio.20 ideas de éxito que pueden servirte de inspiración.
- El nuevo brillo del lujo. Principios comerciales para posicionarse con éxito en el mercado de lo exclusivo.
- Cómo vender tu empresa al mejor precio Fórmulas para hacer un buen negocio al desprenderte de tu compañía.
- El difícil trago de cerrar tu negocio Cuándo y cómo echar el cierre de tu empresa con el menor coste posible.
Finanzas
- Convence a tu banco Hoja de ruta para conseguir financiación, tanto para arrancar tu negocio como para la falta de liquidez.
- Morosidad en el extranjero Impagos en otros países: consejos prácticos para cobrar las deudas en tus transacciones de comercio exterior.
- Productos para financiar el día a día Descuentos comerciales, anticipos de recibos, pólizas de créditos, cuentas profesionales...
- Precios que financian tu negocio Fórmulas para conseguir que tus clientes te paguen con antelación y retrasar al máximo el pago a tus proveedores.
- Gastos ocultos Una partida económica mal planteada o unos cálculos poco realistas pueden representar una pérdida constante de dinero que ponga en peligro la rentabilidad del negocio.
- La cesta de la compra del emprendedor. Descuida sus gastos, es fiel a sus proveedores... así consume el 95% del tejido empresarial español.
- El que no reclama, no cobra Morosidad: Cómo ser el primero en cobrar cuando un cliente muestra tener problemas de pago.
- Diccionario financiero del emprendedor. No están todos los que son, pero sí los términos más utilizados, los más complejos o los que pueden generar mayor confusión. Las finanzas ahora serán un juego de niños.
- Cómo dejar bien atada tu tesorería. Negocia los plazos de pago a proveedores, finánciate con tus clientes, haz una previsión semanal de tu caja, analiza tus costes por proyecto, calcula tu ‘burn rate’...
- Ampliaciones de capital sin sorpresas. Guía para afrontar alguna de estas operaciones en tu pyme sin perder la cabeza.
- Financiación de familiares y amigos. Quieres montar un nuevo negocio y no tienes el dinero suficiente para arrancar. Así que recurres a tu entorno más cercano para conseguirlo. ¿Cómo hacerlo?
- Consigue liquidez para tu empresa. Optimiza tu tesorería, negocia con proveedores y renegocia tu deuda con acreedores, entre otras estrategias básicas.
- Reduce costes Toma buena nota de cómo ahorrar eliminando costes.
- Reduce más tus gastos Se pueden recortar sin que afecte al futuro de la empresa: ajustando stocks, renegociando con proveedores de gastos fijos como electricidad, telefonía, seguros...
- Cómo monetizar tu negocio Las mejores estrategias para generar ingresos.
- Sin dinero, muerte por asfixia La paradoja de las empresas que tienen negocio, pero renuncian a él por estrangulamiento financiero.
- Quiero ser internacional: ¿quién me financia?. Conoce los principales instrumentos de financiación para internacionalizar tu empresa, sus condiciones, objetivos, ventajas, inconvenientes y quiénes los conceden o gestionan.
- Si los bancos te cierran el grifo.... Los expertos dan solución a cinco situaciones que provocan falta de liquidez.
- Cómo evitar la morosidad. Qué prácticas podemos seguir para prevenir el impago de clientes.
- Qué hacer si te conviertes en moroso involuntario ¿Qué ocurre cuando somos nosotros los deudores?
- Capitalizar el paro.Todos los pasos para cobrar el desempleo en un paso único y emplearlo para poner en marcha un negocio.
- Desgravar es sencillo... si sabes cómo.Cómo sacarle el máximo partido a tus gastos no productivos si tienes una empresa o eres autónomo.
- Evita conflictos al pedir dinero.El 21% de los nuevos emprendedores piden préstamos a familiares y amigos para montar su negocio. ¿Qué debemos hacer para evitar conflictos?
- El patrimonio del emprendedor. Todos los resortes legales para evitar que tus deudas empresariales puedan afectar a tu patrimonio personal y familiar.
- Manual del socio capitalista. Consejos para invertir tus ahorros en un negocio gestionado por otro emprendedor.
- Haz crecer tu negocio. ¿Sabes cuáles son las variables que tienes que analizar, desde un punto de vista financiero, para ver cómo le es más rentable crecer a tu empresa?
- Concurso de acreedores Claves para superarlo con éxito.
- Las cuentas del emprendedor. ¿Cuánto dinero te cuesta montar tu empresa?
- Errores en las finanzas personales.Amortización de hipoteca, exceso de cuentas, tarjetas innecesarias... Meteduras de pata frecuentes en la gestión de las finanzas personales
Gestión
- Técnicas para planificar una reunión de negocios. Busca información, estudia viabilidades, analiza necesidades, prepara contraargumentos... Las mejores técnicas para salir con el contrato bajo el brazo.
- Haz crecer tu negocio más rápido. Tanto si acabas de salir al mercado como si llevas un tiempo de rodaje, el crecimiento de tu negocio dependerá de tu capacidad para diseñar una estrategia acertada.
- ¿Eres un buen gestor de tu negocio? El primer paso para analizar tu empresa es preguntarte cómo la diriges.
- Haz más rentable tu empresa. ¿Sabes qué productos o líneas de servicio son más rentables... te dejan más margen?
- Calcula tu viabilidad.Te explicamos cómo calcular sencillamente si tu proyecto de empresa es viable a través de 30 conceptos clave que garantizan un control financiero.
- Centros de negocio. ¿Cuándo conviene que te instales en uno? Te contamos en qué consisten, los servicios que ofrecen y su coste.
- Cómo hacer un inventario. Es una tarea que, por pereza o desconocimiento, suele retrasarse más de lo debido. Pero hacerlo tiene sus ventajas.
- Cómo hacer un DAFO. El método más sencillo y eficaz para tomar decisiones.
- Gestión de las compras.Una función capital para el negocio que, optimizada, produce beneficios.
- Gestión en tiempos de crisis. Con la ayuda de un grupo de expertos, te contamos cómo gestionar el aumento de impagos, la búsqueda de liquidez y de socios estratégicos, la cartera de clientes...
- Vender más en tiempos de crisis.25 estrategias para aumentar tus ventas.
- Calcula tu punto de equilibrio. Cómo y cuándo jugar con marketing, precios y proveedores para asegurar tu punto muerto.
- Liquidar stock. Siete técnicas para dar salida a los productos que se resisten a dejar tu tienda.
- ¿Está bien engrasada tu maquinaria?. Conocer la rentabilidad de tus líneas de negocio te ayudará a conseguir liquidez y a enfocar tus esfuerzos de marketing cuando no tienes acceso a financiación.
Habilidades
- Consejos para ser más competitivos en solitario Trabajar por libre, buscar colaboradores competentes, el lugar ideal para trabajar, localizar oportunidades para crecer... y otras ideas para triunfar.
- Rentabiliza tu red de contactos ¿Qué quieres conseguir? ¿Quién te puede ayudar? ¿Cómo llegar a ellos? ¿De forma directa o a través de terceros? ¿Qué puedes ofrecer tu relevante a otros? ¿De qué manera tus contactos se pueden ayudar entre ellos? En eso consiste el networking.
- Ni tímidos ni arrogantes Business angels e inversores lo tienen claro: invierten en emprendedores que les inspiran confianza. Te damos las pautas para transmitirles una imagen de total fiabilidad.
- Prepárate para ser mejor jefe Aprovechar el talento de los empleados para situar tu empresa entre las más innovadoras y ágiles del mercado es el objetivo de la nueva forma de ser jefe que te proponemos en este dossier.
- Hábitos para ser más eficiente Cada decisión que tienes que tomar y cada distracción que tienes que afrontar (correos, llamadas, el maldito whatsapp, reuniones...) compiten por recursos en tu cerebro y en tu agenda.
- Donde dije digo... Los puntos clave para renegociar un contrato con éxito.
- Trucos para hacer networking. Un manual para hacer un networking en eventos eficaz.
- Mejora como emprendedor. Aprovechando que, a diario hablamos con decenas de emprendedores, hemos seleccionado diferentes estrategias que han puesto en marcha varios emprendedores.
- 50 consejos de emprendedores para emprendedores. Esas recomendaciones que no te cuentan en un máster, ni aparecen en los libros y que solamente se aprenden con la experiencia.
- Cuando el no es rentable Cómo llevarle la contraria a un cliente que no interesa o no tiene razón y salir siempre ganando.
- Supera la primera fase. Cómo salir airoso de los baches emocionales que surgen cuando arrancas un negocio.
- Desarrolla tu marca personal. Es una ventaja clara en cualquier sector profesional. Cultiva la tuya.
- 15 ideas para reinventarte Diversificar, salir a mercados de fuera, crear una marca personal para diferenciarte como profesional... Te damos todas las claves para reenfocarte como emprendedor.
- Mejora como líder. 15 situaciones reales para demostrar tu liderazgo.
- Caer bien a tus clientes.Vender más, generar contactos... Diez técnicas útiles para caer simpático a tus clientes.
- Las claves de una buena comunicación. Aprende a convencer, dar malas noticias y hablar en situaciones comprometidas.
- Técnicas para conseguir una entrevista con un potencial cliente Principales técnicas para conseguir una entrevista con un potencial cliente
- Estrategias de regateo.Obtén los mejores precios y descuentos.
- Intercambio de favores. Guía para gestionar el intercambio de favores en el mundo empresarial.
- Luchas de poder en la empresa.Cómo maniobrar con astucia para no salir perjudicado.
- Supera la presión de la crisis.Cómo superar emocionalmente los momentos más difíciles.
- Mi jefe me invita a cenar en su casa. ¿Cómo debes actuar si te ves en la tesitura de compartir mantel con tu superior en su casa?
- Sobrevive en tu empresa. Guía para maniobrar con astucia sin salir perjudicado.
- Técnicas para superar la presión. No permitas que los efectos emocionales de la crisis te impidan utilizar todos tus recursos.
Legislación
- Pon tu invento a buen recaudo Cómo hacer el registro de una patente para garantizar la exclusividad de tu producto, defenderte de imitaciones y evitar confusiones comerciales.
- Claves para proteger tu invento del plagio.¿Quieres patentar una invención o proceso innovador a nivel internacional? Te ofrecemos las claves para dar ese paso. El coste del registro, a partir de 2.500 euros.
- ¿Cuál es la responsabilidad de mi empresa? En noviembre de 2011 entró en vigor la reforma que hace responsable penal de los delitos monetarios a las empresas.
- A la calle... por un tiempo Los expedientes de suspensión temporal y de reducción de jornada se han convertido en la mejor alternativa frente a despedir a parte de la plantilla.
- Qué se puede patentar y qué no Sobre el papel, los requisitos para conseguir una patente son sencillos, pero en la práctica no dejan de ser procesos complicados.
- De sociedad mercantil a cooperativa. Te explicamos los pasos. Es sólo cuestión de liderazgo y compromiso.
- Las obligaciones del administrador único Léete este reportaje para informarte de todas las responsabilidades (civiles, penales...) que conlleva este cargo.
- Contratos de confidencialidad Conoce a fondo los acuerdos o contratos de confidencialidad (NDA, en sus siglas en inglés: Non Disclosure Agreement).
- Cómo divorciarte de tu socio ¿Quién se queda con la empresa? ¿cómo nos repartimos los clientes? Cómo gestionar la ruptura cuando la relación con tu socio se hace inevitable.
Marketing
- La publicidad silenciosa En mercados maduros, con un elevado grado de saturación de marcas y productos altamente competitivos, la innovación en packaging revitaliza las ventas de las marcas.
- ¿Cuánto gasto en digital? Te explicamos cómo tienes que elaborar tu primer presupuesto de marketing digital.
- Cómo crear tu línea premium Ideas para crear una línea de alta gama y que tus clientes paguen entre un 30% y un 50% más por tus productos.
- Cómo vender al filo de lo imposible Si tus clientes son grandes empresas debes afinar muy bien con tus estrategias de marketing para que te hagan caso.
- 10 posicionamientos de negocios ganadores. Ideas para diferenciarte en el mercado actual.
- Saca partido a Google AdWords. La plataforma de publicidad de Google es uno de los soportes preferidos de las pymes ¿Sabes utilizarlo bien?
- Las nuevas tribus de consumidores. Identificamos a los nuevos grupos que marcarán la demanda y la oferta en los próximos años.
- Que hablen bien de ti. Te contamos 18 técnicas de relaciones públicas para mejorar la imagen de tu empresa y que ya han sido probadas con éxito por otras pymes.
- Acierta con tus precios. ¿Sabes cómo puede afectar una subida o bajada de precios a tus ingresos?
- Cómo subir precios Estrategias para evitar el rechazo de los clientes.
- Mi precio no se negocia Argumentos de peso para defender el precio de tu producto o servicio.
- Cómo hacer una gestión de ventas inteligente. Si analizas bien tu cartera de clientes podrás diseñar las estrategias de venta más acertadas, mantener su nivel de satisfacción al máximo y aprovechar por completo tus canales y redes de ventas.
- Marketing en redes sociales. Facebook, Tuenti, Twitter... las redes sociales son la herramienta ideal para llegar a un público segmentado y muy activo, sin necesidad de realizar inversiones millonarias.
- Cómo llegar al consumidor El nuevo marketing deja atrás la saturación y busca atraer al consumidor, hacerle cómplice de sus mensajes porque le ofrecen ayuda.
- Estrategias de ventas. ¿Conoces cuáles son las nuevas técnicas que se usan en el mercado para vender productos y servicios y que no aparecen en los libros de gestión?
- Vender más. Cómo fijar un nivel óptimo de ventas. Un cálculo erróneo puede significar la diferencia entre la viabilidad o no de un proyecto.
- Técnicas para conseguir una entrevista con un potencial cliente.Información previa, personas de referencia y convicción en el discurso son algunas de las claves.
- Cómo diseñar tu ilogo Tendencias, técnicas y consejos para crear o mejorar tu identidad corporativa online.
- Cómo vender en redes sociales. Es más fácil que tus seguidores (o sus amigos) te compren un producto, si les das todas las facilidades para hacerlo: una tienda en Facebook, promociones en Twitter...
- Crea tu plan de marketing digital. Posicionamiento en buscadores, boletines, blogs, marketing viral y de afiliación... Todas las herramientas para diseñar las mejores (y más baratas) campañas on line.
- Cómo mejorar la reputación personal y corporativa en la red.¿Dónde y cuándo se habla de ti en Internet? ¿Quiénes pueden influir entre tus clientes? ¿Cómo puedes modelar esto para crearte buena fama?
- Atención al cliente en ‘e-commerce’. Cómo acertar en la política de atención en un comercio online.
- Especial Redes Sociales. Cómo utilizar las redes sociales para promocionar tu marca.
- Crea tu propio CRM artesanal Cómo gestionar de forma eficiente tu cartera de clientes con pocos recursos.
- Cómo introducirse en el mercado del lujo.Principios comerciales para posicionarse con éxito en el mercado de lo exclusivo.
- Conquista a los nuevos consumidores. Sociólogos y expertos en marketing han identificado en los últimos años nuevos grupos de consumidores (‘singles’, ‘dinkis’, ‘adultescentes’...) que demandan productos adaptados a sus gustos y necesidades. Te explicamos cómo crear negocios enfocados a ellos.
- Cómo hacer un plan de comunicación Genera buena imagen con un presupuesto reducido.
- Cómo elaborar una encuesta de satisfacción Para detectar brechas en la relación con el consumidor, para comprender por qué ha surgido un problema, o, simplemente, para confirmar que todo va bien.
- Estrategias anti low cost. Cómo colocarte en la parte alta de la gama de productos o servicios y no cometer el error de competir tirando el precio.
- Multiplica a tus clientes Técnicas de ventas cruzadas: entre las estrategias clásicas y las innovaciones de última hora.
- Técnicas para conseguir una entrevista con un potencial cliente. Conseguir la primera entrevista que nos permita captar un nuevo cliente es una tarea no exenta de cierta dificultad.
- Captar nuevos clientes. Renueva tus ideas para aumentar tu cartera de clientes en tiempos de crisis.
- Cuánto te cuesta captar clientes. Aprende a calcular el coste de adquisición de cada uno de tus clientes, el valor a largo plazo y la rentabilidad de captación de tus acciones.
- Qué hacer si pierdes a tu cliente principal.Plan de choque para que no suponga una tragedia en tu empresa.
- Cómo subir el precio de un producto. Hazlo sin dejar de vender y sin perder beneficios.
- Redes comerciales externas. La externalización de servicios es una tendencia creciente. ¿Pero por qué no externalizar también nuestra red de ventas?
- Errores que te hacen perder una venta Monologar sobre tu producto, confiar en los plazos de entrega de tus proveedores, reducir las opciones de pago, tener prisa por dar un precio...
- Atención al cliente en situaciones límite Cómo afrontar situaciones que pueden, incluso, poner en peligro la supervivencia del negocio.
- Técnicas para decorar escaparates.Atrae clientes con escaparates de alto impacto. Te ofrecemos algunas propuestas.
- Retirar un producto del mercado...sin que salga perjudicada la imagen de tu empresa.
- Sobrevivir al contacto Conserva la cuenta aunque tu contacto se marche de la empresa cliente.
- El nuevo consumidor digital Reflexivo, multicanal, exigente, social, sensible al precio... Así es el comprador de internet .
- Marketing para productos premium Así se convierten productos y servicios en los pata negra de tu categoría.
- Cómo retirar un producto del mercado. Consejos para hacerlo sin que salga perjudicada la imagen de tu empresa.
- Vender más sin morir de éxito Claves para conseguir la mayor rentabilidad en una campaña de cuponeo.
Recursos Humanos
- Qué salario pago a mi empleado Qué salarios pagan los emprendedores a sus empleados ¡Conócelos!
- Ser responsables también es rentable Cómo hacer Responsabilidad Social Empresarial si eres una pyme.
- Mi primer empleado. Guía rápida para el emprendedor que va a realizar la primera contratación de personal.
- Cuánto te cuesta contratar un empleado. Un contrato de formación es más barato que uno indefinido, pero ¿sabías que un contrato temporal por obra es más caro?
- Combatir el uso de Internet en la oficina.Normativa, problemas y soluciones.
- De empleado a socio.Quieres convertir a un trabajador en asociado, pero ¿te has preguntado con qué criterios tienes que tomar esta decisión? ¿Y cuánto te va costar?
- Cada uno en su casa y el jefe en la de todos.Cómo gestionar de manera eficiente un equipo de teletrabajadores en una pyme.
- Motivar en tiempos de crisis.Recetas sencillas para hacer que no decaiga el ánimo entre los empleados de tu empresa.
- Cómo remunerar a tu equipo comercial. Es una de las decisiones más determinantes de la empresa. ¿Cómo encontrar el equilibrio y ser rentable?
- Tu enemigo interior. Cómo detectar a un saboteador que forma parte de tu plantilla.
- ¿Cómo encontrar el equilibrio y ser rentable? Cómo diseñar la remuneración más justa para tu equipo comercial.
- Quédate con el mejor becario Claves para seleccionar y gestionar a los futuros profesionales.
Tecnología
- El mundo en 2030 Hemos intentado anticipar cómo será el mundo a partir de innovaciones ya existentes como el Internet de las cosas, la ropa tecnológica, la fabricación 3D...
- Medios de pago para tu e-commerce. Facilitar al cliente la última fase de compra es un auténtico reto del comercio electrónico y la mejor forma de contrarrestar ese 67% de usuarios que deciden dar marcha atrás en el último momento.
- Negocios muy reales en tiendas online imposibles Un e-commerce de gorros para quirófanos, de vajillas para usar o tirar, de ingredientes para comidas exóticas.. ¿De verdad pueden triunfar tiendas online tan especializadas? Pues sí.
- 20 ideas prácticas de posicionamiento web El SEO es una rama madura sobre la que ya hay técnicas probadas. Hemos hablado con expertos y te resumimos las mejores estrategias.
- Cómo diseñar una app ¿Tienes una idea de negocio que puede funcionar en forma de app? Si es así, sigue leyendo: de la idea al producto final, te contamos cómo diseñarla.
- Calcula tus costes iniciales Si vas a emprender, coge papel y lápiz para anotar todos los costes iniciales de tu proyecto, así como los costes ocultos y los superfluos.
- Esto no es un juego Cómo aplicar la gamificación o el uso de mecánicas de juego para mejorar ventas, fidelizar clientes, motivas a los empleados, etc.
- 'Software' básico para arrancar tu empresa Contabilidad, facturación, ventas, CRM, gestión de pedidos, nóminas,... analizamos las soluciones que existen en el mercado y cuáles se adaptan mejor a las necesidades de un nuevo negocio.
- ‘Cloud computing’ para pymes Almacenamiento accesible desde cualquier dispositivo, programas de gestión empresarial... descubre lo que la nube puede hacer por tu negocio.
- ¿Qué nombre le pongo a mi puntocom?Guía rápida para evitar los errores más habituales al crear marcas para Internet.
- Cómo crear un comercio online. Todos los pasos necesarios para levantar los cimientos de tu tienda virtual.
- Utilidades de la geolocalización Control de personal, gestión de flotas, organización de eventos, logística...
- Encuentra clientes en Internet. Herramientas en la red útiles para tu negocio.
- Hosting y posicionamiento en Internet.Alojamiento, buscadores y márketingon line. Optimiza tu presencia en la Red.
- Software libre para pymes Cómo sacar partido a los programas empresariales gratuitos.
- Adiós papel, hola e-factura Todos los pasos que debes seguir para emitir una factura electrónica.
- 'Software para emprender' Aplicaciones informáticas para que tu negocio compita en el mercado.
- Cómo adaptar tu negocio para vender a través de smartphones y tablets 8 consejos para llevar a buen puerto la puesta en marcha de la venta a través del móvil.
- ¿Para qué sirve la nube? Conoce todas las utilidades de gestión empresarial en la nube que mejorarán tu productividad.
- Analítica web ¿Estás sacando partido a la información que te proporcionan los datos sobre quienes visitan tu web?
- Pon un CRM en tu empresa.¿Cuándo interesa implementarlo, cuánto cuesta y qué opciones existen?
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